Le succès du micro-contenu sur les réseaux sociaux
Du contenu de plus en plus engageant !

Qu’est-ce que le micro-contenu ?

Le micro-contenu est une notion marketing qui fait plus globalement partie d’une stratégie de « content marketing » (marketing de contenu). Le marketing de contenu est « une stratégie long-terme qui consiste en la création et distribution régulière de contenus à forte valeur ajoutée pour vos prospects et clients. » C’est dans cette stratégie globale que le micro-contenu a vu le jour et y a trouvé tout son intérêt. Également appelé le « snack content », le micro contenu représente du contenu court, rapide à lire ou à regarder, de quelques secondes à quelques dizaines de secondes et qui va droit au but. Il est utilisé principalement sur les réseaux sociaux et est plus adapté au format des smartphones.

Quel est l’intérêt d’utiliser le micro-contenu dans votre stratégie social média ?

Le « snack content » a pour intérêt d’attirer l’attention des internautes et de les intéresser afin qu’ils aient envie d’en voir plus sur vos autres contenus plus longs (le macro-contenu). Il est donc important de mixer les deux types de contenus dans vos publications sur vos réseaux. Les réseaux sociaux ne cessent d’évoluer et les webmasters cherchent à être toujours de plus en plus innovant, le micro contenu est donc un bon moyen de se démarquer dans sa communication.

Les plateformes de contenus, tel que Facebook, Twitter ou encore Instagram, sont faites de sorte à ce que vous passiez du temps à regarder et interagir avec différents contenus. Les messages courts sont de plus en plus engageants (exemple: les sondages Instagram). Ils ont tendance à être beaucoup plus partagés, repartagés en Stories et à être enregistrés : le micro-contenu peut plus facilement devenir viral !
De plus, une relation plus «proche» est d’avantage propice à se créer, avec les internautes, grâce à une stratégie de micro-contenu.

Le snack content n’est pas nouveau.
Mais, ces dernières années, il est devenu incontournable pour toute marque et il a pris de nombreuses formes.

Des posts « visuels »

L'infographie

Les infographies sont de plus en plus appréciées sur les réseaux sociaux. Elles permettent de mettre en avant, plus simplement, des informations parfois complexes de façon ludique. L’image, de manière générale, est souvent plus parlante qu’une longue explication.

La courte vidéo

Les courtes vidéos ont explosé sur les réseaux sociaux, depuis l’apparition de la nouvelle application Tiktok. De nombreuses vidéos deviennent virales en quelques jours ou même quelques heures. Ce format de vidéo s’inscrit dans un mode de vie où les internautes ne disposent plus que d’un temps limité à consacrer à chaque contenu. Dans une stratégie de micro-contenu, ces vidéos ont un réel intérêt pour, de façon originale, montrer les coulisses d’une entreprise, les membres d’une équipe ou encore pour promouvoir un produit et partager des astuces. Les réseaux sociaux s’inspirent des uns et des autres, Instagram avec cet nouvel élan pour les courtes vidéos a créé une nouvelle fonctionnalité sur sa plateforme : « les Réels ». Ce nouvel interface permet de retrouver des vidéos Tiktok sur Instagram ou bien d’en créer des nouvelles directement. L’engouement autour de ce micro-contenu est d’autant plus grand.

Des posts « textes » Citations, blagues, conseils, informations

Ce type de contenu est issu d’Instagram mais est très bien adapté également pour être publié sur des plateformes comme Facebook ou Twitter.

Il existe aussi du contenu qui a pour objectif d’inciter directement les internautes à participer, à interagir : les sondages ou les questions.

Référencement de votre site internet, naturel ou payant ? On vous explique tout !

Si vous avez un site internet, vous avez forcément déjà entendu parler du référencement. Un système aujourd’hui indispensable pour booster votre site internet, un pilier du marketing digital ! Avoir un site internet c’est bien, le faire connaitre c’est mieux. Cependant, plusieurs termes sont souvent employés : « référencement naturel / payant », « SEO / SEA »... Mais que signifient-ils ? Et quel est l’intérêt d’avoir un bon référencement ? On vous explique tout !

Le référencement, quest-ce que c'est ?

Le référencement (SEM Search Engine Marketing en anglais) est tout simplement le fait d’être classé dans les résultats des différents moteurs de recherche (Google, Yahoo, etc). En d’autres termes, c’est apparaitre soit dans les premiers résultats soit plus bas. Il s’agit donc pour un site internet d’être plus ou moins visible pour les internautes. Bien évidemment, plus votre site internet s’affichera dans les premières pages de résultats, plus vous aurez de chance d’obtenir des visites ! Ce système de référencement, que l’on peut imaginer comme un « classement » ne s’organise pas par hasard. Et oui ! Plusieurs facteurs l’influencent. Parmi ceux-ci, on distingue deux catégories : des facteurs naturels et des facteurs payants. D’où les termes utilisés de référencement naturel et référencement payant, tout simplement. Voyons maintenant ce qui se cache derrière !

Le référencement naturel (alias le SEO Search Engine Optimisation)

Lorsque vous tapez une recherche sur Google par exemple, il vous affiche, dans un ordre bien précis, les résultats en se basant sur : les mots-clés, la structure du site, le contenu, etc. La pertinence des résultats est donc calculée de manière naturelle, et bien c’est ça le SEO ! Il faut savoir que pour référencer tous les sites internet, Google prend en compte presque 200 facteurs naturels ! Certains sont plus importants que d’autres, mais surtout ils évoluent constamment. C’est pour cela que nous allons voir ensemble six des facteurs les plus pertinents en 2021.

1. L’architecture du site web

Vous devez penser le site pour vos internautes ! Ici, il est essentiel que votre site web soit bien structuré pour faciliter le parcours du client. Il faut que tout soit bien clair et répertorié : les catégories et les pages doivent être conçues de façon pratique et fluide afin d’optimiser ce parcours.

2. Le contenu

Votre contenu va jouer la plus grosse partie de votre référencement ! C’est votre contenu qui va être analysé par les moteurs de recherche afin de catégoriser votre site et de connaitre son domaine d’activité (de quoi il parle, ce qu’il propose, etc). Il est donc primordial d’avoir du contenu suffisant pour qu’ils puissent avoir les informations nécessaires pour proposer votre site aux internautes. Par exemple : placer correctement les balises titre*, méta ou encore les mots clés. * Focus sur la Balise Title : elle complète votre page, elle est placée en première position et dicte le sujet de la page. Attention : les images ne sont pas prises en compte par les moteurs de recherche, raison pour laquelle il est recommandé de toujours accompagner une image d'un petit texte de 300 caractères (texte alt). Votre contenu de texte doit donc être : • Original, intéressant et de qualité • Adapté au web et aux exigences de Google • Concis et rapidement compréhensible • Interactif Le contenu doit également permettre de répondre aux potentielles questions que les internautes peuvent se poser sur les moteurs de recherche. Vous y gagnerez toujours en vous mettant à la place du client !

6. Les réseaux sociaux

Pour finir, les réseaux sociaux ! Leur place prépondérante sur internet n’est plus à démontrer et leur impact sur le référencement naturel n’est pas des moindres. Ils permettent de générer beaucoup de trafics et de backlinks, grâce aux différentes publications, et aux partages de celles-ci. Ne négligez donc surtout pas votre présence digitale sur ces réseaux, via votre site internet, afin de lui conférer une autorité supplémentaire. Petite astuce : ScreamingFrogSEO et SEMRUSH sont deux logiciels qui vont vous permettre d'analyser la stratégie de référencement web mise en place par vos concurrents ou pour vous. Ce sont des logiciels efficaces et partiellement gratuits.

3. Les liens entrants = Backlinks

Dans une stratégie de référencement les backlinks y ont une place importante ! Il s’agit simplement d’hyperliens pointant vers un site web ou une page web. Par exemple, si un lien, sur le site d’un de vos clients, redirige directement sur votre site web, il s’agit d’un backlink. Plus votre site aura de backlinks plus il sera visible, ils permettent d’instaurer une autorité supplémentaire et une crédibilité aux yeux du moteur de recherche.

4. Le « https » pour preuve de sécurité

Même si cette pratique est normalisée, certains sites n’ont toujours pas pris le coche ! Attention, il est évident qu’un site sécurisé sera préféré à un autre qui ne l’est pas, que ce soit pour Google, mais également pour les visiteurs qui peuvent être plus réticents. Il faut donc mettre en place ce protocole à partir du certificat SSL (nécessaire pour bénéficier du https).

5. La vitesse du site web

Google considère comme « lent » un site internet qui met plus de 1,5 secondes à charger ! Les robots n'accordent qu'un temps limité pour analyser une page, plus le temps de chargement est long, moins il y a de contenus pris en compte par les robots. L’important est que votre site web soit également adapté à tous support d’utilisation (ordinateur, smartphone, tablettes, etc) : qu’il soit « responsive » (qui s'adapte automatiquement à la taille des écran). Si votre site possède une grande accessibilité il sera d’autant plus performant. Pour l’optimiser, faites attention à sa structure, aux formats d’images, de vidéos ou d’animations, par exemple. La vitesse de votre site web peut d'autant plus avoir un impact sur le comportement de l’internaute, pour qui, trop de secondes d’attentes, seront rédhibitoires. Une seconde de chargement supplémentaire équivaut à une perte moyenne de 11% d'utilisateurs et 7% de conversion en moins !

Le référencement payant (alias SEA pour Search Engine Advertising)

"Le principe du SEA repose sur la possibilité d’acheter des mots-clés afin de déclencher l’affichage d’une annonce publicitaire lorsque la requête saisie par l’internaute correspond au mot-clé acheté. La facturation n’a lieu que lorsqu’un internaute clique sur l’annonce ; on parle de coût par clic ou CPC." (Scheid et al, 2019) Comme son nom l’indique, il s'agit de faire apparaitre son site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche en les ayant rémunérés (Campagne Adwords). On parle alors d’acheter des liens sponsorisés. Pourquoi faire des liens sponsorisés ? • Faire apparaitre votre site dans les résultats de recherche, selon certains mots clés • Générer un certain volume de trafic instantanément sur votre site internet • Peut être utile dans le cas d'un premier lancement, pour générer du trafic

Le SEA : Pouvoir obtenir un trafic qualifié et ciblé

De nombreuses possibilités de ciblage s'offrent à vous sur une campagne Adwords (géolocalisation, horaire spécifique, requête qui cible votre coeur de cible). Exemple: Un restaurant de burger Havrais peut afficher des annonces uniquement sur la requête "gourmet burger", de 10h à 14h, pour des internautes géo-localisés au Havre. Google Adwords est un outil très flexible, il n’existe ni budget minimum ni budget maximum, et ce dernier est totalement contrôlable. Vous définissez un budget quotidien qui ne sera en aucun cas dépassé. Une visibilité "gratuite" dans les moteurs Les campagnes Adwords se paient au clic et non à l’affichage ! Le taux de clic sur une annonce Adwords se situe entre 1% et 5%. Ce qui veut dire que dans 95% des cas, les internautes voient votre annonce, sans forcément cliquer = visibilité gratuite.

Position de l'annonce

La position de votre annonce correspond à l’ordre d’affichage de celle-ci dans une page. Les annonces peuvent s'afficher en haut ou en bas des résultats de recherche. Google a mis au point un système de concurrence, pour déterminer quelles annonces diffuser et dans quel ordre. La position de l'annonce est déterminée par une formule appelée "classement de l'annonce". Elle est définie par : Le montant de l'enchère (l’enchère est le montant maximum qu'une entreprise est prête à payer pour faire un clic sur son annonce) Le niveau de qualité des annonces et la page de destination Les seuils de classement de l'annonce Du contexte de la recherche de l'internaute De l'impact attendu des autres formats d’annonces

Quels sont les différents types de sites internet ?
On vous éclaire !

Le projet de créer un site internet pour votre entreprise devient de plus en plus nécessaire ?

Mais vous ne savez pas exactement quels types de sites correspond le mieux à votre société et à vos besoins ? Dinamicom, spécialiste de la communication digitale, vous conseille de A à Z en construisant, à vos cotés, le site internet de vos rêves ! Bien choisir la structure de son site est indispensable, celle-ci sera différente selon les personnes ciblées ou les objectifs du site par exemple, elle sera déterminante pour la réussite de votre stratégie digitale. C’est pour cela, que nous vous proposons d’y voir plus clair avec cet article qui fait le point sur les différents types de sites internet possibles.

Les sites vitrines ou d'informations

Il s'agit de sites internet qui ont pour but principal d'informer le consommateur, de montrer la gamme de produits et/ou services proposés, de communiquer sur l'actualité de l'entreprise/la marque/l'association. Ce type de site peut être adapté à tous, que ce soit pour des informations commerciales (sites d’entreprises, sites de marques) ou des informations non-commerciales (sites gouvernementaux, sites d’associations ou d’organismes publics, etc). Un site vitrine comprend, généralement, les éléments principaux suivants : L’identité visuelle, le nom, le logo et un design travaillé en fonction de la charte graphique de l’entreprise Le détail précis des produits ou services proposés : un contenu développé en une ou plusieurs rubriques avec des photos ou vidéos Les rubriques d’actualités, d’articles de blog ou encore de formulaires de demande de devis La page contact avec les coordonnées et le plan de localisation de l’entreprise Les liens vers les différents réseaux sociaux où l’entreprise est présente

À travers un site vitrine/d’information on cherche principalement à capter l’attention de l’internaute et à attirer de nouveaux clients potentiels, c’est une carte de visite digitale, bien plus détaillée. La valeur ajoutée de ce site est sa capacité à ancrer un message dans l’esprit du visiteur. Les internautes doivent pouvoir y trouver toutes les informations nécessaires pour les conduire, par la suite, à réaliser, peut-être, un premier achat. Le site vitrine est aussi un moyen de rassurer les internautes sur votre existence et votre sérieux. À titre d'exemple, le site de Dinamicom est un site vitrine.

Les sites e-commerce

Les sites e-commerce ont pour objectif principal la vente de biens et/ou services. Ce site prévoit donc une structure adaptée à la vente en ligne, qui est naturellement plus complexe à réaliser qu’un site vitrine. Parmi les éléments spécifiques pour ce type de site on retrouve principalement : › Une plateforme de boutique en ligne (avec un panier d’achat, par exemple) › Le détail des articles disponibles avec les prix › Une page spécifique aux conditions générales de ventes (livraison, remboursement, prix, retour d’articles, etc) › Une plateforme pour la base de données clients (informations sur le client passant la commande) › Une plateforme de paiement sécurisée › Un système de suivi des commandes et d'envoi automatique des factures

La création d’un site e-commerce s’accompagne souvent, si nécessaire, de la création d’une stratégie de gestion des relations clients (CRM) et donc d’un logiciel de CRM pour élaborer et suivre les commandes des clients. Ce type de logiciel est indispensable pour les entreprises recevant une forte quantité de commandes, ne pouvant pas les gérer manuellement. L'un des indicateurs importants d'un site e-commerce est le taux de conversion, c’est-à-dire sa capacité à transformer un visiteur en acheteur. On distingue deux catégories de ventes : Les "pures players", dont la stratégie commerciale est uniquement basée sur les ventes en ligne. Les "click and mortar", entreprises qui possèdent à la fois un/des sites de ventes en ligne, mais aussi des points de vente physique.

Les sites médias

Il s'agit de sites internet qui cherchent à générer une forte audience en s’inspirant directement du modèle des médias traditionnels (en particulier, la presse). Ces médias créent donc une plateforme internet adaptée, en cohérence avec leur image, afin de relayer leurs contenus. L'objectif est, ensuite, de monétiser cette audience, par le biais de publicités. De plus en plus de sites médias proposent maintenant des abonnements, ou des accès "PREMIUM" pour diversifier leurs revenus. Le bouton « s’abonner » est toujours bien mis en avant et l’accès prenium permet à l'internaute de ne pas être limité dans le nombre de contenu qu’il souhaite regarder. « Plus un site génère de trafic, ou attire une catégorie de consommateur très ciblés, plus l'entreprise qui le possède peut monétiser à un tarif intéressant les publicités. » M.David

Les sites transactionnels

Les sites transactionnels ont pour principal objectif de récolter des leads. Mais qu’est- ce que des leads ? Des leads sont des contacts avec des informations basiques, qui nécessitent un travail commercial/marketing pour les convertir en prospects, voire en clients. Ce sont généralement des visiteurs qui ont laissé leurs coordonnées. Les leads sont donc des contacts que l'on espère en finalité être des clients potentiels. Leads Prospects Clients La différence entre un lead et un prospect (expliquée par M.David) La différence se situe dans le degré de maturité. Un lead est un contact, récupéré lors d'un salon, d'une campagne téléphonique, d'un formulaire sur un site, un visiteur qui laisse ses coordonnées. L'entreprise n'a pas encore qualifié le contact, ne sait pas s'il a un potentiel pour devenir un futur client. Un prospect est un contact qui a pu être qualifié par le service marketing. Plus d'informations sont disponibles à son sujet, il a manifesté un intérêt pour les produits/services. C'est un potentiel client.

Les sites transactionnels sont souvent des sites de comparateurs d’offres, des simulateurs, d’assurances ou encore de devis. De par leur nature et leur structure, ils conduisent les internautes à donner certaines informations, nécessaires à la création d’un lead. Ces sites permettent alors de se constituer une base d’adresses e-mails (ou téléphoniques) pertinentes pour la suite de l’action commerciale. Les leads vont être recontactés par l’équipe marketing/commerciale. Ces étapes font partie d’un processus marketing nommé l’inbound marketing : il a pour objectif de générer des prospects en leur proposant du contenu intéressant, adapté à leur position dans le processus d'achat.

En résumé

communiquer sur les réseaux sociaux blog dinamicom

Communiquer sur les réseaux sociaux, une stratégie devenue indispensable !

Quel intérêt d’utiliser les réseaux sociaux dans votre stratégie de communication ?

Une communication adaptée sur les réseaux sociaux va vous permettre de développer votre visibilité et votre notoriété, il vous faut donc définir une bonne stratégie pour faire connaître votre marque mais aussi vos produits ou services. Les réseaux sociaux vous permettent d’accélérer la diffusion et d’avoir un accès illimité aux informations. Promouvoir du contenu ludique et interagir avec votre communauté vous permettra d’améliorer votre service client et d’instaurer une relation de confiance !

Le principal atout des réseaux c’est également la possibilité d’influencer des personnes en fonction de leurs intérêts, mais sans avoir le sentiment d’être menés ; donnez envie aux internautes d’aller visiter votre site web en postant du contenu efficace.

En France c'est

0 %

de la population qui utilise les réseaux sociaux

0 %

d’internautes qui utilisent les réseaux sociaux pour un usage professionnel

Temps passés en moyenne sur l’ensemble des plateformes

Aujourd’hui les réseaux sociaux sont incontournables, cependant il est parfois difficile de savoir quels réseaux sociaux adopter pour porter son activité sur internet. Pour les utiliser de façon performante, il est nécessaire de bien comprendre leurs utilités. Alors quels réseaux sociaux je peux utiliser pour mon entreprise ?

Facebook

En France, Facebook compte à ce jour 38 millions d'utilisateurs actifs, il est le leader des réseaux sociaux, en matière de nombre d'utilisateurs, de temps passé sur son site et ses applications mobiles. C'est une base de données marketing mondiale extraordinaire, car toutes les classes d'âge et catégories de populations y sont réunies. Il vous permet de toucher des professionnels mais aussi des particuliers. Facebook vous assurera un maximum de visibilité si vous l’utilisez à bon escient.

Instagram

Second réseau social jugé incontournable, avec 23 millions d’utilisateurs, il est principalement orienté sur le visuel et l’esthétisme, mais aussi sur les interactions avec votre communauté. Vous pourrez créer une véritable relation de confiance. Il vous permet de mettre en scène votre entreprise, vos salariés et vos produits dans le quotidien, à l’aide de photos et vidéos courtes. C’est également le réseau social où l’on trouve le plus d’influenceurs, ce qui peut être une solution non négligeable pour promouvoir vos produits.

Avec 774 millions d’utilisateurs dans plus de 200 pays, LinkedIn est le réseau social professionnel qui offre la possibilité de trouver du travail et/ou d’être vu par des recruteurs. La mission de LinkedIn est simple : mettre en relation des professionnels du monde entier pour les rendre plus performants et productifs. Il n’a pas de réel concurrent.

Les astuces pour augmenter sa visibilité sur les réseaux sociaux ?

Définir ses objectifs et identifier ses personas en amont est nécessaire pour avoir une bonne stratégie. Si vous choisissez d’être présent sur plusieurs réseaux sociaux, il vous faudra adapter vos contenus aux exigences de chaque support. Un utilisateur qui vous suit sur Facebook, n’aura pas la même attente que celui qui vous suit sur Instagram par exemple. Vous pouvez également favoriser le storytelling, raconter votre histoire, celle de votre entreprise, de sa création ou celle de vos salariés. Mettez en avant cette approche humaine, ce format est plus apprécié et surtout plus partagé !

Pour finir, soyez réactifs avec votre communauté, répondez à tous les commentaires ou suggestions.

Le rôle du Community manager

Le community manager va être chargé de la relation d’une marque avec ses consommateurs à travers les réseaux sociaux, il est l’ambassadeur de votre marque ! De la création du contenu textuel ou visuel, à l’interaction avec les utilisateurs, le community manager doit sans cesse faire de la vieille afin de maintenir la e-reputation de la marque.

" Vous souhaitez déléguer la gestion de vos réseaux sociaux ? Dinamicom vous propose des solutions adaptées à vos besoins ! "

Se lancer sur les réseaux

Tout au long de cet article, nous avons tenté de vous démontrer l’intérêt d’utiliser les réseaux sociaux dans votre stratégie de communication, en effet si celle-ci est définie en amont, elle vous permettra de développer votre notoriété, mais également d’instaurer une relation de confiance avec vos utilisateurs. N’oubliez pas, vos contenus doivent refléter votre marque ! Lancez-vous…

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